Question 1

¿Es necesario llamar para asegurar el cambio de moneda por adelantado?

Accepted Answer

Para el cambio de cualquier moneda extranjera a euros en Donostia, te recomendamos que nos llames antes para asegurar el cambio, aunque solemos tener stock de las principales monedas circulantes. Además, si nos llamas podemos guardar el precio del cambio durante el mismo día.

Question 2

¿Cobráis comisión por cambiar moneda extranjera?

Accepted Answer

No, en Quickgold operamos con 0% de comisión. Solo aplicamos el tipo de cambio del momento, lo que nos permite ofrecer precios mucho más competitivos

Question 3

Do you exchange foreign currency to euros?

Accepted Answer

Yes, we exchange over 20 different currencies to Euros instantly, with no hidden fees and highly competitive exchange rates. If you are looking for the best 'money exchange near you' in Donostia, Quickgold is your trusted partner. Come visit us!

Question 4

¿Dónde puedo cambiar moneda en Donostia al mejor precio?

Accepted Answer

Ofrecemos el servicio de cambio de moneda en todas nuestras tiendas de Donostia. Somos una casa de cambio autorizada con amplia experiencia, que trabaja con los tipos de cambio más competitivos del mercado. Cambia tu moneda extranjera por euros en nuestras oficinas de forma fácil y sencilla.

Question 5

¿Qué monedas puedo vender o cambiar por euros en Quickgold Donostia?

Accepted Answer

En nuestra tienda Quickgold Donostia trabajamos con las principales monedas extranjeras: dólar americano (USD), libra esterlina (GBP), franco suizo (CHF), yen japonés (JPY), dólar canadiense (CAD), dólar australiano (AUD) y muchas más. Llámanos y aseguramos tu precio durante el mismo día.

Question 6

¿Es mejor cambiar moneda en el aeropuerto o en una casa de cambio como Quickgold?

Accepted Answer

Es mejor cambiar de moneda en nuestras tiendas, ya que ofrecemos tipos de cambio mucho más competitivos que los aeropuertos, que suelen aplicar márgenes más elevados por su ubicación. Cambia tu moneda por euros en cualquiera de nuestras más de 80 establecimientos en España.

Question 7

¿De verdad no cobráis comisión por cambiar moneda extranjera en Donostia?

Accepted Answer

Totalmente cierto. A diferencia de tu banco u otras casas de cambio, incluidas las ubicadas en los aeropuertos, en Quickgold no aplicamos comisiones. El tipo de cambio que ves en nuestras pantallas es exactamente lo que te llevas. Cambiar moneda extranjera con nosotros es mucho más rentable para tu viaje.

Question 8

¿Qué hago si tengo alguna queja o reclamación?

Accepted Answer

En Quickgold ponemos a tu disposición un servicio de atención al cliente accesible a través de nuestra web quickgold.es y en cualquiera de nuestras tiendas físicas. Como establecimiento regulado, también tienes derecho a presentar una reclamación oficial ante los organismos de consumo competentes de tu comunidad autónoma.

Question 9

Además de dólares o libras, ¿cambiáis monedas menos comunes como yenes, pesos o francos suizos en Donostia?

Accepted Answer

¡Sí! Trabajamos con más de 20 monedas extranjeras internacionales. Si vas a viajar a destinos fuera de la zona euro, somos tu mejor opción en Donostia para llevarte la moneda local desde aquí, siempre al mejor tipo de cambio y sin comisiones.

Question 10

¿Me pedís algún documento para cambiar dinero para mi viaje?

Accepted Answer

Sí, por cumplimiento de la normativa legal y prevención de blanqueo de capitales, te pediremos que presentes tu DNI, NIE o Pasaporte extrangero en vigor para realizar la operación de cambio de moneda extranjera, independientemente de la cantidad.

Question 11

¿Ofrece servicio de money exchange la tienda Quickgold Donostia?

Accepted Answer

Sí, la tienda Quickgold Donostia, situada en Boulevard Zumardia, 21, dispone del servicio completo de cambio de moneda extranjera (currency exchange). Puedes cambiar euros por billetes extranjeros o viceversa, con tipos de cambio competitivos y sin comisiones

Question 12

Viajo pronto, ¿dónde puedo cambiar euros por dólares cerca de Parte Vieja sin que me cobren comisión?

Accepted Answer

¡En nuestra oficina de Boulevard Zumardia, 21, Quickgold Donostia, no te cobramos ningún tipo de comisión! A diferencia de los bancos o los aeropuertos, nosotros solo aplicamos el tipo de cambio del momento. Es rápido, transparente y te llevas el dinero en efectivo. Si necesitas mucha cantidad, llámanos al 943 102 885 para dejártelo reservado.

Question 13

Me voy de viaje la semana que viene, ¿puedo cambiar euros a dólares en Parte Vieja en el momento?

Accepted Answer

Sí, solemos tener disponibilidad inmediata de billetes para las monedas más comunes como el dólar americano o la libra esterlina. Si pasas por Boulevard Zumardia, 21 te los llevas en el acto. Si necesitas una cantidad muy grande o una moneda menos común, llámanos al 943 102 885 para reservártela

Question 14

Vuelvo de Londres y me han sobrado billetes, ¿me los volvéis a cambiar a euros en Boulevard Zumardia, 21?

Accepted Answer

¡Claro! A la vuelta de tu viaje, tráenos los billetes extranjeros que te hayan sobrado (no aceptamos monedas sueltas) y te los volvemos a cambiar a euros al tipo de cambio actualizado de ese día, con mejora en precio por ser cliente.

Question 15

Mi vuelo sale en fin de semana, ¿puedo ir a cambiar dinero a la oficina de Parte Vieja un sábado?

Accepted Answer

¡Claro! Nuestra oficina de Boulevard Zumardia, 21 tiene un horario muy amplio para adaptarnos a tus viajes. Estamos abiertos de lunes a viernes de 9:00 a 21:00, sábados de 9:00 a 15:00 y domingos cerrado, así que puedes pasarte a por tu dinero justo antes de ir al aeropuerto. Puedes llamarnos antes para confirmar la disponibilidad y asegurarte. (Ajustar según el horario real de la tienda).

Question 16

Si llamo ahora al 943 102 885, ¿me podéis dejar reservados los dólares para recogerlos mañana?

Accepted Answer

¡Esa es la mejor opción! Si nos llamas, te confirmamos en nuestra tienda de Parte Vieja y te dejamos tus billetes apartados a tu nombre.

Question 17

Quiero cambiar mis euros por moneda extranjera. A qué tienda puedo ir?

Accepted Answer

Para conseguir moneda extranjera debes ir a nuestra tienda Quickgold Donostia. Allí te informaremos del tipo de cambio y podrás realizar la transacción de forma sencilla. Recomendamos que nos llames antes 943 102 885 para confirmar el cambio y que lo pueda hacer de una forma más rápida. No olvides traer tu DNI para confirmar los datos.

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